Belangrijke informatie

Welkom bij Studio strak gelakt! Om een fijne en duidelijke ervaring voor iedereen te garanderen, hebben we enkele algemene voorwaarden opgesteld. Deze pagina biedt je inzicht in onze werkwijze, van het maken van een afspraak tot aan eventuele klachtenafhandeling. Lees ze rustig door, zodat je precies weet waar je aan toe bent als je onze nagelstudio in Heerhugowaard bezoekt.

Algemene voorwaarden

Hieronder vind je de belangrijkste onderwerpen en antwoorden die betrekking hebben op onze algemene voorwaarden. We streven naar transparantie en hopen hiermee al je vragen te beantwoorden over onze werkwijze bij Studio strak gelakt.

 

1. Aansprakelijkheids- en Behandelingsverklaring

 

Bij het maken van een afspraak bij Studio Strak Gelakt verklaart de klant dat hij/zij de nagelstylist(e) volledig en naar waarheid heeft geïnformeerd over eventuele medische aandoeningen, allergieën, medicijngebruik en huid- of nagelproblemen (zoals schimmelinfecties, eczeem, psoriasis, diabetes of andere relevante klachten).

De klant begrijpt en accepteert dat:

Nagelbehandelingen plaatsvinden op eigen risico;

Resultaten per persoon kunnen verschillen;

Studio Strak Gelakt niet aansprakelijk is voor schade, allergische reacties of complicaties die ontstaan door het niet of onjuist verstrekken van informatie.

Studio Strak Gelakt is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat na de behandeling door:

Onjuist gebruik van producten;

Het niet opvolgen van nazorgadviezen;

Externe invloeden buiten de behandeling om.

Door het maken van een afspraak gaat de klant automatisch akkoord met deze verklaring.

 

2. Hygiëne- en Veiligheidsverklaring

 

Studio Strak Gelakt werkt volgens de geldende hygiëne- en veiligheidsrichtlijnen binnen de nagelbranche.

Dit houdt onder andere in:

Gebruik van schone en gedesinfecteerde instrumenten;

Hygiënisch werken vóór, tijdens en na iedere behandeling;

Gebruik van professionele producten;

Het weigeren of uitstellen van behandelingen bij zichtbare infecties, ontstekingen of besmettelijke aandoeningen.

Studio Strak Gelakt behoudt zich het recht voor een behandeling te weigeren indien de gezondheid of veiligheid van de klant of nagelstylist(e) in het geding is.

Door het maken van een afspraak verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze hygiëne- en veiligheidsregels.

 

3. Privacyverklaring (AVG)

 

Studio Strak Gelakt gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en handelt volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

Het plannen en beheren van afspraken;

Klantenadministratie;

Wettelijke verplichtingen indien van toepassing.

Gegevens worden:

Niet gedeeld met derden zonder toestemming;

Beveiligd opgeslagen;

Niet langer bewaard dan noodzakelijk.

Klanten hebben recht op inzage, correctie en verwijdering van hun persoonsgegevens.

Door het maken van een afspraak geeft de klant toestemming voor het verwerken van persoonsgegevens zoals hierboven omschreven.

 

4. Algemene Voorwaarden

Studio Strak Gelakt

Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur voorafgaand aan de afspraak.

Bij te late annulering of een no-show behoudt Studio Strak Gelakt zich het recht voor (een deel van) de behandeling in rekening te brengen.

Betaling dient direct na afloop van de behandeling te worden voldaan.

Garantie:

Studio Strak Gelakt biedt 7 dagen garantie op loslaten of technische fouten;

Garantie vervalt bij schade door eigen toedoen, verkeerd gebruik of externe factoren.

Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld en hebben een geldigheid van de aangegeven termijn.

Door het maken van een afspraak verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

 

5. Toestemmingsverklaring Behandeling

 

Door het maken van een afspraak bij Studio Strak Gelakt geeft de klant toestemming voor het uitvoeren van de gekozen nagelbehandeling.

De klant verklaart:

Op de hoogte te zijn van de inhoud van de behandeling;

Eventuele vragen te hebben kunnen stellen;

Zich bewust te zijn van mogelijke risico’s zoals allergische reacties of beschadiging van de natuurlijke nagel.

De behandeling wordt uitgevoerd met toestemming van de klant zoals verleend bij het maken van de afspraak.

Wijzigingen in de voorwaarden

Studio strak gelakt behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest recente versie zal altijd op deze website beschikbaar zijn.

Duidelijkheid voor een stralend resultaat

Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld om duidelijkheid te scheppen en een prettige ervaring voor zowel jou als Studio strak gelakt te garanderen. Heb je na het lezen van deze informatie toch nog vragen of behoefte aan verdere toelichting? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij helpen je graag verder.